Anfrage-System für Handwerksbetriebe · Dresden
SHKElektroDachdecker

Anfragen, die nicht liegen bleiben

Wir bauen inhabergeführten Handwerksbetrieben ein System, das jede Anfrage in einer Minute beantwortet, die richtigen Fragen stellt, den Termin legt und nach der Besichtigung nachfasst, bis das Angebot raus ist.

Kostenlos · kein Termin nötig
Antwort in 48 Stunden per E-Mail

Konditionen

VorkasseKeine
RechnungNach Abnahme
Aufbauzeit14 Tage
Laufender BeitragMonatlich kündbar

Ihr Aufwand bis zum Start: zwanzig Minuten Fragen beantworten, fünfzehn Minuten Zugänge.

A.01Erhebung

Der Auftrag geht danach verloren, nicht beim ersten Anruf

Bevor wir dieses System jemandem verkauft haben, haben wir nachgesehen, worüber sich Kunden von Handwerksbetrieben tatsächlich beschweren. Nicht in einer Umfrage, sondern in dem, was sie öffentlich geschrieben haben.

2/3

der Erreichbarkeitsklagen betreffen die Zeit nach dem ersten Kontakt

Nicht das Telefon, das durchklingelt, ist der häufigste Vorwurf, sondern die Stille danach: Besichtigung war, das Angebot kommt wochenlang nicht. 68 von 102 ausgewerteten Klagen fallen in diese Lücke.

Eigene Auswertung, 7.156 Bewertungen aus 2.293 Betrieben
Stand 07.09.2026

10,5 %

der negativen Google-Bewertungen enthalten eine Erreichbarkeitsklage

Die Zahl ist eine Untergrenze: Wer nie eine Antwort bekommt, wird kein Kunde und schreibt auch keine Bewertung.

Eigene Erhebung, 1.735 Bewertungstexte aus 88 Betrieben, 114 davon negativ
Stand 07.09.2026

37/100

Anfragen an Dachdecker werden überhaupt beantwortet

Bei Heizungsbauern sind es 57, bei Solartechnikern 56, bei Fensterbauern 76. Gemessen mit 500 echten Testanfragen an Betriebe in ganz Deutschland.

Aroundhome-Erhebung, veröffentlicht in der Deutschen Handwerks Zeitung
06.05.2026

A.02Aufbau

Fünf Bausteine, eine Kette

Von der Anfrage bis zu dem Moment, in dem Ihr Angebot beim Kunden liegt. Sie können mit einem Baustein anfangen und die anderen später dazunehmen, sie laufen alle in dasselbe System.

  1. 01  Eingang

    Aus dem Formular wird ein Gespräch, das den Termin legt.

  2. 02  Antwort

    Jede Anfrage bekommt in 60 Sekunden eine Antwort. Auch um 19 Uhr.

  3. 03  Nachfass

    Nach der Besichtigung erinnert das System, nicht Ihr Kopf.

  4. 04  Verpasster Anruf

    Wer niemanden erreicht, bekommt eine Nachricht statt nichts.

    Als Erweiterung

  5. 05  Beweis

    Jeden Monat die Zahlen, die Sie sonst nirgends sehen.

A.03Abgrenzung

Was es nicht ist

Die halbe Arbeit im ersten Gespräch besteht darin, das hier klarzustellen. Also steht es hier.

  • Kein Social-Media-Service. Wir posten nichts für Sie und betreuen kein Profil.

  • Kein KI-Telefonat. Keine Stimme, die vorgibt, ein Mensch zu sein.

  • Kein Lead-Portal. Wir verkaufen Ihnen keine Anfragen. Wir retten die, die Sie schon bekommen.

  • Keine Agentur mit Monatsstunden. Nach der Abnahme läuft es ohne uns.

  • Keine neue Website. Im Grundpaket fassen wir Ihre bestehende Seite nicht an.

A.04Garantie

Wir arbeiten weiter, bis die Ergebnisse deutlich besser sind.

Ein Satz nach außen, und darunter das Kleingedruckte, damit der Satz etwas wert ist. Eine Garantie ohne Grenze glaubt niemand, zu Recht.

01

Live in 14 Tagen, nachdem wir Ihre Zugänge und Ihre Antworten haben. Sonst ist ein Monatsbeitrag frei.

02

Ein Termin zählt bei uns erst, wenn er stattgefunden hat. Nicht, wenn er gebucht wurde.

03

Bleibt das Ergebnis aus, arbeiten wir kostenlos weiter: höchstens 60 aktive Tage über den Messzeitraum hinaus. Danach entscheiden Sie.

04

Nicht garantiert: wie viele Anfragen Sie bekommen, wie viele Aufträge daraus werden, ob Sie Personal finden.

A.05Passung

Wir bauen für einen schmalen Kreis

Passt

  • Inhabergeführt, fünf bis fünfzehn Leute, SHK, Elektro oder Dachdecker
  • Ein Büro oder eine Person, die es macht, und ein Telefon, das nach 17 Uhr niemand abnimmt
  • Mindestens zwanzig Anfragen im Monat, egal über welchen Weg
  • Das Gefühl, dass zwischen Anfrage und Auftrag etwas verloren geht

Passt nicht

  • Weniger als zwanzig Anfragen im Monat. Dann ist das System zu groß für das Problem
  • Laufende Agentur oder Social-Media-Betreuung. Wir arbeiten hinter dem Formular, nicht gegen jemanden
  • Ketten und Filialbetriebe. Wir bauen für einen Betrieb, nicht für eine Struktur
  • Wer eine neue Website will. Das ist ein anderes Gewerk, dafür sind wir nicht die Richtigen

Ein Schritt

Der Anfragen-Check ist kostenlos

Sie schildern in drei Minuten, wie Anfragen bei Ihnen ankommen. Sie bekommen in 48 Stunden eine halbe Seite: fünf Beobachtungen zu Ihren Anfragewegen, drei Hebel, eine Empfehlung.

Was nicht passiert

  • Kein Termin, kein Kalender
  • Kein Verkaufsgespräch am Telefon
  • Keine Anmeldung, kein Login

Wenn wir bei Ihnen nichts finden, steht das im Check. Das ist kein Höflichkeitssatz, das ist der halbe Sinn der Sache.