Eine Kette aus fünf Teilen
Jedes Teil löst eine Stelle, an der heute etwas verloren geht. Sie können mit einem anfangen und die anderen später dazunehmen; sie laufen alle in dasselbe System.
Baustein 01
Eingang
Aus dem Formular wird ein Gespräch, das den Termin legt.
Statt eines Kontaktformulars, das im Postfach landet, führt ein Anfrage-Assistent in fünf Schritten durch Leistung, Ort, Beschreibung, Zeitraum und Kontakt. Er läuft als eigene Seite und ist von Ihrer bestehenden Website aus verlinkt. Ihre Website müssen wir dafür nicht anfassen.
Stand: Gebaut, in rund 90 Minuten für einen Betrieb aufsetzbar (Stand 05.09.2026).
Baustein 02
Antwort
Jede Anfrage bekommt in 60 Sekunden eine Antwort. Auch um 19 Uhr.
Auch um 19 Uhr, auch samstags. Das System stellt die Rückfragen, die Sie selbst stellen würden: Umfang, Ort, Zeitraum, Budget. Passende Anfragen bekommen den Terminvorschlag, unpassende eine freundliche Absage in Ihren Worten. Sie bekommen die Übergabe mit Zusammenfassung.
Stand: Gebaut und im Betrieb, seit dem 04.09.2026 auf unseren eigenen Anfragen.
Baustein 03
Nachfass
Nach der Besichtigung erinnert das System, nicht Ihr Kopf.
Terminerinnerung 24 Stunden und 2 Stunden vorher. Nachfass bei Nichtantwort an Tag 1 und 3. Angebots-Nachfass nach der Besichtigung an Tag 2, 5 und 10, beim Kunden und bei Ihnen im Büro. Wiedervorlage nach 30 Tagen. Hier sitzt der größte belegte Schaden.
Stand: Die Strecke Tag 0, 2 und 5 läuft; Termin- und Angebots-Nachfass bauen wir je Betrieb.
Baustein 04
Verpasster Anruf
Wer niemanden erreicht, bekommt eine Nachricht statt nichts.
Ruft jemand an und es geht niemand ran, bekommt er innerhalb einer Minute eine Textnachricht und wird von dort geführt. Kein KI-Telefonat, keine Stimme, die vorgibt, ein Mensch zu sein. Nur eine Nachricht, die den Kontakt offen hält.
Stand: Als Erweiterung geplant, technisch noch nicht geprüft.
1/4
aller Anrufer erreicht beim ersten Versuch niemanden
Und etwa 85 Prozent von ihnen rufen kein zweites Mal an. Sie rufen den nächsten Betrieb an.
Bauking-Erhebung · 09/2025
Baustein 05
Beweis
Jeden Monat die Zahlen, die Sie sonst nirgends sehen.
Anfragen je Kanal, Antwortzeit, Termine, davon wie viele stattgefunden haben, Aufträge, Nichterscheinen-Quote vorher und nachher, Bürozeit je Anfrage und die Zeit von der Besichtigung bis zum Angebot. Daran messen wir uns, und daran dürfen Sie uns messen.
Stand: Das Berichtsgerüst steht, die Messung läuft aus dem System selbst.
Das System sagt nur, was Sie freigegeben haben
Fünfzehn Fragen, in Stichworten, in etwa zwanzig Minuten: Leistungen, Preisspannen, Einzugsgebiet, Zeiten, Tabus, häufige Fragen mit Ihren Antworten. Daraus entstehen die Antworten und die Qualifizierungsfragen. Alles, was das System nicht sicher weiß, geht an einen Menschen. In der ersten Woche lesen wir jedes Gespräch mit und korrigieren. Die Wissensbasis gehört Ihnen.
Was es nicht ist
Kein Social-Media-Service. Wir posten nichts für Sie und betreuen kein Profil.
Kein KI-Telefonat. Keine Stimme, die vorgibt, ein Mensch zu sein.
Kein Lead-Portal. Wir verkaufen Ihnen keine Anfragen. Wir retten die, die Sie schon bekommen.
Keine Agentur mit Monatsstunden. Nach der Abnahme läuft es ohne uns.
Keine neue Website. Im Grundpaket fassen wir Ihre bestehende Seite nicht an.
Von der ersten Mail bis zum laufenden System
01
Anfragen-Check
Sie schildern in drei Minuten, wie Anfragen bei Ihnen ankommen. Sie bekommen in 48 Stunden eine halbe Seite: fünf Beobachtungen, drei Hebel, eine Empfehlung. Kostenlos.
02
Gespräch
Wir gehen den Check gemeinsam durch und klären, ob es sich für Sie lohnt. Wenn nicht, sagen wir das. Hier kommen auch die Preise auf den Tisch.
03
Fünfzehn Fragen
Zwanzig Minuten, in Stichworten, per Text: Leistungen, Preisspannen, Einzugsgebiet, Zeiten, Tabus. Daraus bauen wir. Ihr Aufwand endet hier weitgehend.
04
Live in 14 Tagen
Probelauf mit drei Testanfragen, Sie geben die Antworten frei, dann geht es an. Woche 1 lesen wir jedes Gespräch mit. Danach der erste Bericht.
Ein Schritt
Der Anfragen-Check ist kostenlos
Sie schildern in drei Minuten, wie Anfragen bei Ihnen ankommen. Sie bekommen in 48 Stunden eine halbe Seite: fünf Beobachtungen zu Ihren Anfragewegen, drei Hebel, eine Empfehlung.
Was nicht passiert
- Kein Termin, kein Kalender
- Kein Verkaufsgespräch am Telefon
- Keine Anmeldung, kein Login
Wenn wir bei Ihnen nichts finden, steht das im Check. Das ist kein Höflichkeitssatz, das ist der halbe Sinn der Sache.